개인정보처리방침
시행일자: 2026년 7월 1일
(주)에이블소프트(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 해피콜(전화 상담) 신청 접수 및 신청자 확인
- 해피콜 상담 전화 연결 및 희망 시 방문 시연 일정 안내
- 제품 안내 및 고객 문의 응대
- (선택 동의 시) 신제품·이벤트 등 광고성 정보 제공
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
- 필수 수집 항목: 학원명, 연락처(휴대전화번호)
- 선택 수집 항목: 관심 상품(Only·Starter·Pro 중 선택 — 미선택 가능)
- 자동 수집 항목: 광고 유입 경로(UTM 매개변수), 광고 식별자(Meta 픽셀 쿠키 _fbc·_fbp, Google 클릭 식별자 gclid), 기기 정보(User Agent), 유입 경로(Referer), 유입 브라우저 종류, 접속 IP 주소, 접속 일시 등이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다(웹 분석·광고 도구 이용 — 제7조 참조). 다만 광고 유입 경로(UTM) 정보를 기억하기 위한 쿠키는 저장일로부터 30일 동안만 보관되며, 그 이후 자동 삭제됩니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 회사는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 해피콜 신청·상담 관련 개인정보: 수집일로부터 1년. 단, 계약(구매)으로 이어진 경우 관계 법령에 따른 보존 기간을 따릅니다.
- 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의·법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
현재 회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. (향후 제휴·제공이 발생할 경우 본 방침에 반영하고 사전 동의를 받습니다.)
제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 일부 수탁자의 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 비고 |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅·운영 | 국외(미국) |
| Google LLC | 웹사이트 방문·전환 분석(Google Analytics), 광고 전환 측정 | 국외(미국) |
| Meta Platforms 등 | 광고 전환 측정(픽셀·전환 API) | 국외 |
위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 「개인정보 보호법」에 따른 사항을 규정합니다.
제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
- 정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사는 회사에 서면, 전화, 전자우편 등으로 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
- 정보주체는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하는 개인정보를 침해하여서는 안 됩니다.
제7조 (개인정보 자동 수집 장치(쿠키 등)의 설치·운영 및 거부)
- 회사는 이용자 맞춤형 서비스 제공 및 방문·광고 성과 분석을 위해 쿠키(cookie) 및 유사 기술을 사용합니다(예: Google Analytics, 광고 픽셀).
- 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
■ 웹 로그 분석 및 맞춤형 광고 관련 안내
회사는 서비스 개선 및 광고 운영을 위해 Google에서 제공하는 웹 분석 도구인 Google 애널리틱스(GA4)를 사용합니다. 이 과정에서 쿠키 등 온라인 식별자를 통해 이용자의 웹사이트 방문 기록(방문 페이지, 체류 시간, 유입 경로 등)이 수집될 수 있습니다.
또한 회사는 Google 신호 데이터(Google Signals) 및 개인 맞춤 광고 기능을 사용합니다. 이에 따라 광고 개인 최적화에 동의한 Google 계정 로그인 사용자의 경우, Google이 보유한 인구통계(연령대·성별) 및 관심분야 정보가 집계된 형태로 분석에 활용되며, 웹사이트 방문 이력을 기반으로 한 맞춤형 광고(리마케팅)가 Google 광고 지면에 노출될 수 있습니다. 이 데이터는 개인을 식별할 수 없는 형태로 처리되며, 회사가 개별 이용자의 신원을 확인할 수 없습니다.
아울러 회사는 Google 외에도 Meta(인스타그램·페이스북), 네이버, 카카오가 제공하는 광고 도구(픽셀 및 전환 추적 도구 등)를 사용하거나 사용할 수 있습니다. 이 경우 이용자의 웹사이트 방문·행동 기록이 쿠키 등 온라인 식별자를 통해 해당 사업자에게 수집·전송될 수 있으며, 그 정보를 기반으로 각 사업자의 서비스(인스타그램·페이스북, 네이버, 카카오톡 등) 내에서 맞춤형 광고가 노출될 수 있습니다. 이 데이터 역시 개인을 식별할 수 없는 형태로 처리됩니다.
이용자는 다음 방법으로 수집·활용을 거부할 수 있습니다.
- Google 광고 설정(adssettings.google.com)에서 광고 개인 최적화 해제
- Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout) 설치
- Meta 광고 설정(accountscenter.facebook.com → 광고 기본 설정)에서 맞춤형 광고 해제
- 네이버 MY광고정보(adcr.naver.com)에서 맞춤형 광고 수신 해제
- 카카오 광고 설정(kakao.com 계정 → 광고·개인정보 설정)에서 맞춤형 광고 해제
- 브라우저 설정에서 쿠키 저장 거부
제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 파기 절차: 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 내부 방침 및 관계 법령에 따라 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태는 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 접근 권한 관리
- 기술적 조치: 개인정보 처리시스템 접근 통제, 접속기록 보관, 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 자료 보관 장소에 대한 접근 통제
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
- 개인정보 보호책임자: 정민권 (대표이사)
- 연락처: 1644-0591 / contact@teasy.co.kr
제11조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): (국번 없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 국가수사본부 사이버수사국: (국번 없이) 182 / ecrm.police.go.kr
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제·정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지합니다.
- 공고일자: 2026년 7월 1일
- 시행일자: 2026년 7월 1일